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最近發生了一件令人心驚的事——我的信用卡被盜刷了！在這邊紀錄一下事件發生的當下與銀行的處理流程，希望也能幫助到有類似狀況的人。
事件發生當下
某天晚上，我的手機突然連續收到多筆高額消費簡訊，看到這些陌生又巨大的金額，我立刻意識到信用卡被盜刷了，馬上撥打信用卡公司客服電話。
客服人員確認後，表示銀行其實也已經偵測到卡片的異常交易，為安全起見，已經先主動暫停了我的信用卡使用權限。
當下客服要求提供信用卡卡號與卡片有效期限，因此提醒大家在處理這種情況時，手邊要有信用卡資訊，能更快完成確認程序。
客服也告知，後續會有專人聯繫我，進一步處理。
銀行後續處理
隔天下午，我收到銀行專員的來電，對方解釋銀行的處理程序如下：
- 銀行將會列出有問題的消費項目，並以掛號郵件寄給我。
- 我收到後，確認這些交易並簽名後，回寄給銀行。
- 原先被盜刷的卡片需要立即剪掉丟棄，不再使用。
- 銀行會同步寄出一張全新的信用卡。
目前事情處理到這裡，我正在等待銀行寄來的資料與新卡。
後續處理更新
整個流程仍在進行中，後續狀況我會持續在這裡更新，讓大家瞭解完整的盜刷處理經驗。
希望大家的信用卡都平安無事，有任何疑問也歡迎交流！
